.png)
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026
Englishتوضح هذه السياسة كيف تجمع MR Casting بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند التسجيل في منصتنا أو التقديم على الأدوار أو التواصل معنا، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.
1. من نحن
MR Casting وكالة كاستنج سعودية، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك.
- الاسم القانوني: مؤسسة التجهيز الفني
- العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية
- التواصل بخصوص البيانات: info@mrcastingksa.com
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العمر، الجنس، الجنسية، بلد الإقامة والمدينة، وكلمة المرور (مشفّرة).
- ملف الموهبة: الصور، الفيديو التعريفي، فيديوهات الأعمال، الطول والوزن والمقاسات، المهارات واللغات، والأعمال السابقة.
- بيانات أولياء الأمور: اسم ولي الأمر وصلته ورقم جواله، لحسابات الأطفال.
- التقديم والترشيح: الأدوار التي قدّمت عليها أو رُشّحت لها، ومراحلها، وملاحظات فريق الكاستنج.
- التواصل: الرسائل بينك وبيننا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وحالة وصولها وقراءتها، وردودك على الأزرار.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الدخول، لأغراض الأمان.
- التسجيلات الصوتية: إذا سجّلت كمعلّق صوتي، نحفظ العينات الصوتية التي ترفعها وبياناتها. التفاصيل في سياسة المعلقين الصوتيين.
3. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وإدارته.
- عرض ملفك على فريق الكاستنج وترشيحك لأدوار تناسبك.
- تقديم ملفك لجهات الإنتاج والعملاء في المشاريع التي تتقدم لها أو تُرشَّح لها.
- التواصل معك بخصوص حسابك وطلباتك والأدوار والمواعيد.
- حماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام.
- تحسين خدماتنا باستخدام بيانات مجمّعة لا تحدد هويتك.
نعتمد على موافقتك عند التسجيل، وعلى تنفيذ الخدمة التي طلبتها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت (انظر «حقوقك»).
4. التواصل عبر واتساب
- نراسلك على واتساب فقط إذا وافقت على ذلك، والموافقة مستقلة وغير محددة مسبقاً.
- نستخدم واتساب لترشيحات الأدوار، وتأكيد المواعيد والكول باك والتصوير، والرد على استفساراتك.
- نستخدم منصة WhatsApp Business من Meta، وعند تواصلك معنا عبر واتساب تعالج Meta رقمك ومحتوى الرسائل وفق شروطها وسياساتها.
- نحفظ لدينا الرسائل وحالتها (أُرسلت، وصلت، قُرئت) وردودك على الأزرار، لربطها بترشيحك وخدمتك.
- لإيقاف الرسائل: أرسل «إيقاف» أو STOP في المحادثة، أو راسلنا على البريد أدناه، ونوقف الرسائل فوراً، باستثناء الرد على استفسار أرسلته أنت.
- في حسابات الأطفال يكون التواصل مع ولي الأمر فقط.
5. الأطفال والقاصرون
حسابات من هم دون 12 سنة يديرها ولي الأمر، وتكون الموافقة والتواصل معه. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة فيجب أن يكون تسجيلك بعلم ولي أمرك وموافقته. لا نرسل صور الأطفال عبر رسائل واتساب، ونشترط حضور ولي الأمر في التصوير.
7. نقل البيانات خارج المملكة
بعض مزودي الخدمات أعلاه يخزنون البيانات أو يعالجونها خارج المملكة العربية السعودية. نلتزم بضوابط النقل الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، ونختار مزودين يقدّمون ضمانات حماية مناسبة.
8. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والملف: طوال مدة نشاط حسابك، وتُحذف خلال 30 يوماً من طلب الحذف.
- رسائل واتساب: 12 شهراً، بعدها يُحذف المحتوى ويبقى ملخص (نوع الرد وتاريخه).
- ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به (مثل العقود) يبقى المدة النظامية.
9. حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وكلمات مرور مشفّرة، وصلاحيات وصول حسب الدور لفريقنا، وسجلات للعمليات، ونحفظ المفاتيح السرية خارج الملفات العامة، ونتحقق من توقيع كل إشعار يصلنا من واتساب.
10. حقوقك
- معرفة البيانات التي لدينا عنك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك (أغلبها من لوحتك مباشرة).
- طلب حذف بياناتك.
- سحب موافقتك على التواصل أو على عرض ملفك في أي وقت.
راسلنا على info@mrcastingksa.com، ونرد خلال 30 يوماً.
11. حذف البيانات
لحذف حسابك وبياناتك، بما فيها بيانات واتساب:
- أرسل طلباً من بريدك المسجّل إلى info@mrcastingksa.com بعنوان «طلب حذف بيانات»، واذكر رقم جوالك المسجّل.
- نتحقق من هويتك، ونحذف بياناتك خلال 30 يوماً، ونبلغك بالتأكيد.
- الرسائل المحفوظة لدى Meta تخضع لسياسة Meta.
12. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة وننشر تاريخ التحديث أعلاها. وإذا كان التغيير جوهرياً نبلغك بالبريد أو في لوحتك.